ー360度に座面が自在に動くオフィスチェアー「ing」。座るだけで運動になる、という新しい発想はどこから生まれたのでしょうか？
小川さん： 「こんな製品があったらいいな」というアイデアがはじまりです。その背景には、日本のオフィスワーカーが「座り過ぎ」で、同じ姿勢が続くことによって健康リスクが高まっているという問題が。世界20か国対象の調査で、1日の座位時間が最も長いのは日本だったそうです。 オフィスチェアーに座りながら「座り過ぎ問題」の解決へアプローチできないか？体が動かせるオフィスチェアーがあったら、企業の健康経営をサポートできるのではないか？と考えが広がりました。 構想から発売までは3～4年、自社の他製品よりも時間をかけ、社内でも限られたメンバーだけで開発が進められました。いざ製品が出来上がり、この商品の魅力をお客さまにどう伝えるか、いろいろ試行錯誤があって…、「乗るイス」と言ってみたり（笑）。“「座る」を解放する”というコピーもそんな苦悩の中から生まれました。

小川さん： 見て触れた多くの人は、驚いて、イイね！と言ってくれましたが、購買数がすごく増えたかというと…。私たちコクヨのビジネスはB to B。 Consumer向けにも販売していますが、多くは対企業。良いものだからとどんな企業にもすぐ売れるというわけではない。斬新な、健康に配慮したイスに買い替えることがどれほど健康経営に貢献するか、なんて、オフィス用品を管理する総務系のご担当者にとっても未知数ですよね。 そこで、販促資料に、開発段階で取得していた健康につながる要素のエビデンスを加えると同時に、より説得力を高めるためのエビデンス構築 を行いました。

ー認定取得後、どんな反響や効果がありましたか？
小川さん： それまではオフィスの会議室だけとか、 部分導入が多かったのですが、ちょうどこのAskDoctors評価サービスを活用したPRを始めた時期からは、1案件ごとの納品数が増えました。 セールス部門からも、このようなわかりやすいツールがあると営業しやすいという声はあがっています。詳細な効果検証は今後行う予定です。

三村さん： 掲載開始後のさまざまな反応から、医師による評価はすごくキャッチ―なんだろうなと感じています。「医師」というイメージは、信頼という良い効果をもたらしていると。 オフィス家具業界でこのマークを取得しているものがない、というのも差別化になっている と思います。 健康というメッセージを発信したいという意味で、貢献してくれています。